東莞水處理機器設(shè)備報導(dǎo)：在“含氯水”惡性事件被曝出一個半半月后，可口可樂公司表態(tài)發(fā)言稱愿意顧客退貨。昨天，可口可樂公司大亞灣幸福城及日本區(qū)首席總裁魯大衛(wèi)在山西省工廠舉辦記者招待會并向群眾致歉。針對引起轟動的“只接納退換，不接納退貨”難題，昨天魯大衛(wèi)表態(tài)發(fā)言稱，愿意顧客退貨。另外，其山西省工廠經(jīng)理因而安全事故“換別人”?！按蠹业膬?nèi)部調(diào)研早已說明，有某些職工沒有屬實和立即體現(xiàn)具體情況，都沒有充足相互配合陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的調(diào)研，乃至，以刪掉電子郵件這類方法阻攔了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作中，這種行為是徹底不正確的，企業(yè)對這類個人行為零容忍?！笨煽诳蓸饭旧轿魇⊙b罐有限責(zé)任公司執(zhí)行董事蘇燕說，“有關(guān)工作人員早已被免職，公司總部專門調(diào)查這件事情的人來掌握這一狀況，在調(diào)研的全過程中，大家還發(fā)覺別的的多個有悖可口可樂公司價值觀念的一些難題?！碧K燕昨天詳細介紹說。魯大衛(wèi)表明，企業(yè)早已調(diào)節(jié)了山西省廠的重要管理工作，山西省廠經(jīng)理因而事離職離去，新一任經(jīng)理已就任。

東莞水處理機器設(shè)備報導(dǎo)：4月17日，可口可樂公司（山西?。╋嬈酚邢挢?zé)任公司的職工曝料，稱企業(yè)在管路更新改造中，將消毒殺菌用的有效氯解決水誤滲入飲品中，涉及到9個批號、十二萬余箱可口可樂公司。接著，陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局調(diào)研后確定所述情況屬實，對該企業(yè)作出了停工整頓的懲罰。魯大衛(wèi)昨天表明，現(xiàn)階段山西省廠整頓工作中早已進行。蘇燕表明，“大家昨日早已向陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局遞交了恢復(fù)生產(chǎn)的申請辦理，省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局派專家團在大家工廠開展復(fù)合型，根據(jù)得話大家也期待盡快地恢復(fù)生產(chǎn)制造?！贬槍煽诳蓸贰昂人睈盒允录?，現(xiàn)階段群眾提出質(zhì)疑數(shù)較多的是退換難題。在安全事故被曝出后，針對已商品流通銷售市場的產(chǎn)品，對于群眾明確提出的“是不是招回”、“是不是賠付”難題，可口可樂公司先前一直逃避，持續(xù)注重其產(chǎn)品是安全性的。

4月28日，可口可樂公司公布的道歉申明未提及招回難題，因而被指“誠心不夠”。4月28日，可口可樂公司作出了“換成”產(chǎn)品的決策，但堅持不懈不接納退貨。昨天蘇燕表明，企業(yè)決策對2月4日—8日期內(nèi)山西省廠生產(chǎn)制造的產(chǎn)品開展退換解決，顧客能夠撥通服務(wù)熱線提出要求，如果有顧客規(guī)定退貨，也會給與考慮。“大家的工作員會依據(jù)紀錄出示服務(wù)項目。全部這一期內(nèi)的產(chǎn)品都將依照規(guī)定保存，并在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的監(jiān)管下開展消毀。”蘇燕說。除此之外，針對退換是不是僅限未開包產(chǎn)品，魯大衛(wèi)表明，開過包的還可以接納。昨天18時30分上下，新聞記者撥打了熱線電話，在線客服表明能夠出示上門服務(wù)退貨服務(wù)項目，但現(xiàn)階段并未接到“開包產(chǎn)品還可以退貨”的標(biāo)示。

東莞水處理機器設(shè)備報導(dǎo)：據(jù)統(tǒng)計，該批號“含氯水”可口可樂公司總共121058箱，注入銷售市場76391箱，質(zhì)量監(jiān)督單位保存44667箱。盡管可口可樂公司認可此惡性事件在反映解決上的落后及其存在的不足，但其一直稱其產(chǎn)品安全性沒有問題。陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測數(shù)據(jù)顯示，9個批號試品中分散高錳酸鹽指數(shù)檢測平均誤差均小于我國瓶（桶）裝生活用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中要求的0.005mg/L限定值?！安徽撌谴蠹夜S數(shù)次內(nèi)部檢驗及其省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局快速作出的相關(guān)大家產(chǎn)品的檢驗，它的檢驗報告都顯示信息這一產(chǎn)品是安全性的，對身體是沒害的，徹底能夠安心地喝?！碧K燕說?！按舜纹髽I(yè)反映速度比較慢了”“做大企業(yè)不經(jīng)意會碰到這類狀況，關(guān)鍵的是要立即迅速的解決，此次企業(yè)反映的速率是一些慢了?！弊蛱祠敶笮l(wèi)表明?！昂人睈盒允录黄爻鲆粋€半半月后，昨天可口可樂高層住宅初次與新聞媒體公布零距離溝通交流。魯大衛(wèi)說，“我覺得這事不太可能對可口可樂公司在我國長期性發(fā)展趨勢導(dǎo)致哪些危害，企業(yè)將來三年在我國將有40億美金的項目投資?！?/p>